Häufige Fragen
Sind bedruckte Keramikfliesen für den Außenbereich, die Fassade oder die Terrasse geeignet?
Ja. Die Farbe wird im Sublimationsverfahren in die Glasur eingebrannt und liegt nicht auf der Oberfläche: direkte Sonne, Regen, Feuchtigkeit und die Reinigung mit Wasser und Seife lassen das Motiv nicht verblassen. Unsere Fliesenbilder hängen seit Jahren an Fassaden, in andalusischen Innenhöfen und an Pools.
Wie lange hält ein sublimiertes Fliesenbild? Nutzt es sich ab?
Es ist eine Keramikfliese: Das Motiv blättert nicht ab, verkratzt bei normalem Gebrauch nicht und vergilbt nicht. Fachgerecht verlegt hält es Jahrzehnte, wie jede andere geflieste Wand.
Kann ich mein eigenes Foto oder Motiv schicken?
Ja. Wir drucken Fotos, Illustrationen, Logos, Wappen und Schriftzüge. Wir passen das Bild an die Maße des Fliesenbilds an und schicken Ihnen eine digitale Druckvorschau zur Freigabe, bevor irgendetwas gebrannt wird.
Welche Auflösung braucht das Bild?
Am besten die Originaldatei aus Kamera oder Handy, unbeschnitten und nicht über WhatsApp verschickt. Als Richtwert reichen 3.000 Pixel an der langen Seite für ein Fliesenbild von einem Meter. Ist das Bild kleiner, sagen wir Ihnen mit der Vorschau, bis zu welcher Größe es noch gut aussieht.
Wie werden die Fliesen verlegt?
Wie jede Keramikfliese: mit Fliesenkleber und schmaler Fuge, von jedem Fliesenleger. Jede Fliese ist auf der Rückseite nummeriert, und wir legen einen Verlegeplan bei, der die Position jeder Fliese zeigt.
Wie lange dauert die Lieferung und was kostet der Versand?
Wir fertigen in 5 Werktagen ab Freigabe der Druckvorschau. Der Versand innerhalb Spaniens kostet 6,90 € und ist ab 100 € kostenlos. Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in ganz Europa, auf Anfrage weltweit. Die Fliesen reisen einzeln verpackt im verstärkten Karton; kommt eine Fliese beschädigt an, ersetzen wir sie kostenlos.
Kann ich die Fliesen zurückgeben?
Katalogmotive können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Fliesenbilder mit Ihrem eigenen Foto oder nach Ihren Maßen werden nur für Sie angefertigt und sind vom Widerruf ausgeschlossen; deshalb geben Sie immer eine digitale Vorschau frei, bevor wir brennen.
Wie bezahle ich? Nehmen Sie auch Großaufträge und Firmenkunden an?
Per Kreditkarte oder PayPal über den sicheren, von Shopify abgewickelten Checkout. Bei Sonderanfertigungen schicken wir Ihnen zusammen mit der Vorschau einen Zahlungslink. Wir arbeiten mit Fliesenlegern, Hotels, Restaurants und Gemeinden: Fragen Sie an, und wir erstellen Mengenpreise und eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
Unverbindliches Angebot anfragen
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden (werktags) mit der Druckvorschau und dem Festpreis. Wenn Sie Ihr eigenes Foto verwenden möchten, hängen Sie es an Ihre Antwort auf unsere E-Mail an.
Angekommen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden (werktags) mit der Druckvorschau und dem Preis. Wenn Sie Ihr eigenes Foto verwenden, antworten Sie bitte auf diese E-Mail mit dem Bild im Anhang.
Das Formular konnte nicht gesendet werden. Schreiben Sie uns bitte direkt an
mit Ihren Maßen; wir antworten genauso.
